據悉，為應對疫情對小微企業帶來的影響和經營壓力，保障金融服務正常開展，烏魯木齊銀行推出多項線上金融服務，助力小微企業抗擊疫情。

受疫情影響，大量小微企業貸款需求量大，針對該情況，烏魯木齊銀行對300余戶小微客戶進行逐一電話回訪，了解企業開工情況和經營計劃，了解受疫情影響程度，是否存在還款困難，逐戶登記企業情況，對經營困難企業逐一制訂幫扶方案。

為確保金融支持工作落地實施，烏魯木齊銀行安排專人駐守在辦公場所，并推出微信申請、遠程視頻核實等在線服務，為受疫情影響而無法正常還款的小微企業通過辦理延期、展期、調整還款計劃等方式，幫助企業資金周轉，讓小微企業客戶足不出戶即可辦理授信業務。

同時，烏魯木齊銀行開通線上信貸預約服務合理安排營業網點服務時間，實行24小時服務。使用手機銀行、網上銀行、電話銀行等線上服務渠道，全天候快捷辦理查賬、還款、轉賬等業務。理財產品、信貸產品、在疫情期間正常開放，并提供線上一對一服務和咨詢。此外，烏魯木齊銀行還建立疫情防控業務綠色通道，按照“特事特辦、急事急辦”原則，對防疫物資生產、流通、運輸行業的小微企業和個體工商戶，主動增加授信額度，補充企業周轉資金。

為保障市民在疫情期間的民生問題，烏魯木齊銀行還對當地蔬菜批發市場的120名商戶審批發放貸款約5000萬元，使市民的“米袋子”“菜籃子”等生活物資得到充足保障。

據悉，自疫情發生以來，烏魯木齊銀行已向醫院、醫療物資、商貿流通等小微企業審批貸款近8000余萬元，其中辦理延期、調整分期還款計劃近6000余萬元，幫助企業緩解還款壓力。